Оплата и Доставка

Оплата и Доставка

Наш интернет-магазин работает только на территории Республики Беларусь!

Минимальный заказ в интернет-магазине 10.00 белорусских рублей.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!!!!

Из-за увеличившегося количества недобросовестнных покупателей, которые не забирают свои посылки с почты при заказе наложенным платежом, мы были ВЫНУЖДЕНЫ ввести предоплату.

ПРЕДОПЛАТА при заказе товара наложенным платежом:

- посылки от 50 руб. - 10 руб.;

- посылки от 80 руб. и более - 20 руб.

КАРТЫ РАССРОЧЕК действуют ТОЛЬКО в розничных магазинах!

 

ЗАКАЗЫ ПРИНИМАЮТСЯ

  • Ежедневно с 9.00 до 20.30, по телефонам +375 44 564-88-14, +37525-949-01-47
  • через сайт принимаются круглосуточно и без выходных.

Все заказы, сделанные после 12.00, будут обработаны и отправлены на следующий рабочий день. Заказы, оформленные в выходные дни, отправляются в понедельник.

После оформления заказа на сайте наш менеджер свяжется с вами и подтвердит заказ, согласует стоимость и время доставки. Без предварительного звонка менеджера - Заказы не отправляются!!

Дорогие покупатели, обращайте внимание до конца ли оформился у вас заказ (в конце оформления вам должно прийти письмо, на указанный вами e-mail, с номером заказа, а все товары из корзины должны исчезнуть).

Внимание! Внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа! Если вы неправильно указали номер телефона и адрес электронной почты, и наш менеджер не может связаться с вами в течении нескольких дней - ваш заказ будет ОТМЕНЕН.

Если по каким-то причинам у вас не получается оформить заказ на сайте, звоните по указанным выше телефонам и мы вам поможем!  

 

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ КУРЬЕРОМ ПО МОГИЛЕВУ:

Стоимость доставки курьером по г. Могилеву зависит от суммы покупки

  • при заказе на сумму от 30 руб. – 7 руб.;
  • при заказе свыше 70 руб. – БЕСПЛАТНО.

Уважаемые покупатели, проверяйте в присутствии курьера. В противном случае мы не несем ответственности за целостность заказа.

Документами, подтверждающими факт приобретения товара в нашем интернет-магазине, является кассовый чек.

Вы вправе отказаться от товара, возместив понесенные расходы, связанные с доставкой в размере 7 руб. независимо от суммы заказа (Cогласно пункту 3 статьи 467 Гражданского кодекса РБ, а также Постановлению Совета Министров Республики Беларусь №31 от 15.01.2009 г п.16).

ДОСТАВКА В ДРУГИЕ ГОРОДА:

  • Отправление почтой наложенным платежом по РБ осуществляется РУП "Белпочта". Срок обычной доставки 2-4 дня. Оплата за товар производится при получении посылки в Вашем отделении почты. Стоимость доставки оплачивает покупатель.

При оплате наложенным платежом стоимость доставки:

  • до 1 кг - 5 руб.+% почте за перевод денежных средств
  • от 1 до 3 кг - 8.50 руб.+% почте за перевод денежных средств

При 100% предоплате:

  • до 1 кг - 5 руб.
  • от 1 до 3 кг - 8.50 руб.
  • при заказе от 100 руб. доставка БЕСПЛАТНО

Оплата за товар производится при получении посылки в Вашем отделении почты. Квитанция об оплате, выданная почтой, является подтверждающим документом о покупке.

  • Экспресс-доставка по РБ осуществляется РУП "Белпочта" (Услуга EMS)  в рабочие дни и в субботу. Доставка осуществляется курьерами РУП "Белпочта"  на следующий день после оформления заказа, сделанного до 12.00. Экспресс-доставка производится за счет покупателя (от 8 руб.). Подробности смотрите тут

После отправления вашего заказа, наш менеджер сообщит вам трекер посылки для отслеживания. Проследить за движением Вашей посылки можно на сайте Belpost.by в разделе "Слежение за почтовыми отправлениями"

Ответственность за сроки доставки товаров и сохранность БЕЛПОЧТОЙ интернет-магазин не несёт.

Если Вы не забираете свой заказ на почте, то следующий заказ комплектуется и доставляется на условиях 100% предоплаты.

Уважаемые покупатели!!! Не ждите почтового извещения!!!! Требуйте свою посылку после 2-4 дней после отправки или звоните нашему менеджеру, и он обязательно посмотрит, где ваша посылка.

 

ДОСТАВКА ПО ПРЕДОПЛАТЕ:

  • через карты БЕЛАРУСБАНК (5470 8700 4427 3676)  Покупатель оплачивает только вес посылки. Реквизиты для перевода денег Вам сообщит менеджер при подтверждении заказа.
  • через систему ”Расчет“ (ЕРИП) в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему "Расчет" (ЕРИП).

Во избежания спорных ситуаций рекомендуем сохранять копии записей о заказах и оплате. 

Если Вы выбрали метод оплаты с помощью банковской платежной карточки, то передача данных в процессе оплаты заказа происходит в защищенном режиме (информация защищается по протоколу SSL с ключом шифрования длиной 168 бит) с использованием технологий Verified by VISA и MasterCard Secure Code". 

Описание процедуры заказа товара

Чтобы оформить заказ необходимо сделать следующее:

Сначала надо положить понравившиеся товары (услуги) в корзину. Для этого достаточно нажать на кнопку “Купить” рядом с выбранными товарами (услугами).После того, как Вы положили в корзину все, что Вас заинтересовало, необходимо перейти на страницу “Корзина”. Для этого достаточно нажать на кнопку «Корзина покупок». Она есть на каждой странице сайта в правом верхнем углу. В корзине необходимо проверить заказанные товары и услуги, а также их количество. Если нужно, подкорректируйте их, удалив ненужные, или изменив количество.Чтобы добавить в корзину новый товар, щелкните по кнопке "Продолжить покупки", которая находится внизу страницы посередине. Для оплаты выбранного товара (услуг) щелкните по кнопке "Оформление заказа". Она находится справа вверху и внизу страницы.Если вы делаете заказ впервые, вам будет предложено зарегистрироваться в нашем магазине. Создав учетную запись, Вы сможете быстрее оформлять заказы, отслеживать их статус и просматривать историю покупок.Если вы уже зарегистрированы в нашем магазине, введите свои данные в  разделе "Зарегистрированный пользователь".После выполнения всех необходимых действий щелкните мышкой по кнокпе Продолжить.Далее, если вы заказали книги, вам предложат ввести почтовый адрес, по которому их необходимо доставить. Если вы указали несколько адресов, выберите наиболее подходящий для вас из списка.

На следующем этапе оформления заказа необходимо выбрать наиболее подходящий для вас способ оплаты. Здесь же вы можете оставить коментарий к своему заказу.

Для этого необходимо выбрать пункт WebPay (Оплата карточками Visa, MasterCard).

На этом этапе после выбора способа оплаты также необходимо ознакомиться с Правилами нашего магазина и Публичным договором, после чего поставить галочку возле пункта 

Я прочитал(-а) Правила и публичный договор и согласен(-на) с условиями 

После выполнения всех необходимых действий щелкните мышкой по кнокпе Продолжить.При выборе в качестве способа оплаты электронной карточкой произойдет переход на сайт оплаты WEBPAY (payment.webpay.by), где вам неоходимо будет ввести данные своей карточки. После ввода всей необходимой информации щелкните мышкой по кнокпе Оплатить. При этом дополнительно уведомлять нас об оплате не надо.

"Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефону +375-44-564-88-14 или e-mail masterofbeauty@bk.ru Менеджеры Вас проконсультируют.

При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата".

ОТКАЗ ОТ ЗАКАЗА

В случае если Вы хотите аннулировать заказ или у Вас возникли сложности с его получением – предупредите, пожалуйста, менеджера магазина как можно раньше.

ОБМЕН ТОВАРА

Парфюмерно-косметическая продукция, инструменты для маникюра и педикюра, сложнотехнические изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежит (согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества постановления совета министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. №778 « О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»). 

Ваш город - ,
угадали?
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии